【日本一级ab片看到日本大片】唐彬森谈消费:时代大趋势是降低渠道成本 把钱花在产品上

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2020年一场突如其来的疫情让各个行业发生了空前的变化,许多行业遭受了严峻的挑战,也有一些行业迎来了难得的机遇,得以飞速发展。

为了探讨“后疫情日本一级ab片看到日本大片时代”消费行业的一些变化和机遇,凤凰网财经特别邀请了元气森林创始人唐彬森和电商主播薇娅进行了主题为“新消费下如何讲好品牌故事”的对话,和读者分享二位对电商直播行业以及消费品行业的一些新思考。

唐彬森是一个典型的连续创业者,目前转战消费品领域后,其创办的元气森林近年来风头正劲。

在对话当中,唐彬森在谈到元气森林近年来做对了什么时指出,过去人类历史的100年来,产品的渠道成本和广告成本在整个价格结构里是不断降低的,所以用户口碑体验这个价值是越来越日本一级ab片看到日本大片高的,聚焦在用户口碑上是一个很值得的事情,他认为元气森林抓住了这个红利。

以下为部分实录:

主持人:日本一级ab片看到日本大片我们关注到元气森林品牌在这几年内非常强势的崛起,想请问从您自己的视角来看,您认为是做对了什么让元气森林一下进入了我们的视野?

唐彬森:我们看到的一个最大的趋势,在过去人类历史这100年来看,其实一个产品它的渠道成本和广告成本在它整个价格结构里面是不断降低的。

电动车行业,特斯拉用了一个新的模式,就是线上卖,直销,在之前丰田完全是几级分销,这样的结构在手机行业也是如此。我记得在没有苹果跟小米之前,整个日本一级ab片看到日本大片诺基亚的时代也是依靠传统的渠道分销。所以手机也好,汽车也好,电动车也好,其实是在不断地降低这个产品中间浪费在渠道上的成本。

我们也是看到这个机会,觉得未来中国人吃到嘴里面的消费品,比如一瓶饮料里面,放在渠道上成本也应该不断降低,更多的是内含物和原料的成本。就是把这个内含物成本加上去,然后创造好的产品,让用户去创造好的口碑、创造好的体验。

为什么会有这样的机会?10年前的时候,如果你去做这样的事情,或者5年前你去做这样的事情,做个好产品,用好原料、好的工艺,用户他觉得好,但是没有有效的渠道去帮他进行口碑传播。我们今天有抖音、微信、微博,它们其实是更好的让好产品放大的通道。10年前我们这么做,我们觉得把钱花在口碑上,花在产品上,远远不如花在这个渠道上更有效果。

因为在10年前,消费者信息也不通畅,获取的口碑传播的点也不通畅,所以只能把钱花在渠道上,花在陈列费上,花在这些促销费上,去创造产品。所以其实整个人类历史,是在不断的创造好的基础设施,来鼓励大家去做好产品,来鼓励大家把产品的成本放上去,把体验做好,然后把其他的成本降下来。

所以我记得我大概6年前跟团队说过一句话,我说中国不缺好的基础设施,不缺好的高速公路,不缺好的支付,不缺好的电商,缺的是利用这些好的基础设施创造极致体验做好产品的机会。

主持人:所以您的意思是元气森林做对了,是因为您通过这种哲学式的高度概括式的思考,把原来放在渠道的钱做成了好产品?

唐彬森:我们觉得今天这个时代,要想影响一个消费者,最好的手段不是把钱花在渠道上,你花在渠道上可能用户是无感知的,但是你花在产品上可能更有效果。五六年前我特别喜欢做用户调研,我问用户最近这一个月接触的新产品有多少是通过什么渠道来的?你会发现他们最近一个月接触的新产品,一定70%以上都是别人推荐的,很少有人说在渠道上因为看到这个好,就买了,或者看到一个广告好就买了,这是整个时代的变化。

主持人:我是不是可以这样理解,元气森林跟市面上大多数的产品比,你们所用的原材料、你们的产品成本其实更高,因为把营销的空间加过来。

唐彬森:谷歌当时率先在互联网行业发日本一级ab片看到日本大片布了Gmail,当时震惊了整个行业。可能在当时看起来,大家觉得这个硬件的成本、存储的成本是很贵的,但是你往10年看,我觉得用户的口碑的价值是最高的,所以其他成本是在不断降低,用户的口碑体验这个价值是越来越高,这个时候你花钱花在用户身上一定是一个很值得的事情。

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